FAQ

Qual è la vostra politica di sicurezza?

Utilizziamo i metodi di sicurezza più recenti e seguiamo rigorosamente la legge sulla protezione dei dati. Ciò include l’utilizzo della tecnologia di crittografia Verisign e la garanzia di non memorizzare i dati della carta di credito e di non venderli a terzi.

Quali metodi di pagamento accettate?

Vogliamo che i nostri clienti abbiano un’esperienza piacevole sul nostro sito e che i loro pagamenti siano sempre sicuri e tutelati. Per questo motivo tutte le transazioni online avvengono con Stripe, che accetta una vasta gamma di metodi di pagamento. Tra di essi ci sono Mastercard, Visa, Paypal, Addebito diretto SEPA, Google Pay, Klarna, Apple Pay, bonifici bancari in euro e American Express.

Quando arriverà il mio ordine?

Gli ordini vengono consegnati tramite Corriere GLS in 2-4 giorni.

Avete un negozio fisico?

PeterPet è un negozio online, quindi non c’è un negozio fisico che puoi visitare. Questo significa che possiamo permetterci di vendere prodotti di elevata qualità a prezzi competitivi per i nostri Clienti.